FAQ - Hamburg Open 2024

Ja, definitiv! Uns ist wichtig, dass alle am Volunteer-Programm teilnehmen können. Unter volunteers@hamburgopenatp500.com kannst du uns schreiben, wie wir dich dabei bestmöglich unterstützen können.

Ja! Keine Sorge, es gibt für jede*n eine passende Aufgabe. Wir freuen uns über deine Unterstützung, egal ob du neu dabei bist oder ein Volunteer-Profi bist.

Alle Volunteers sind selbst dafür verantwortlich, eine Unterkunft zu organisieren und zu bezahlen, die sie vor oder während des Turniers benötigen.

Du kannst dich bis zum 01. Juni 2024 für die Hamburg Open ATP 500 bewerben.

Nein. Wir informieren dich, sobald du als Volunteer für die Hamburg Open ATP 500 2024 ausgewählt wurdest.

Ja, ihr könnt euch als Gruppe bewerben. Schreibt uns dazu gerne eine E-Mail an volunteers@hamburgopenatp500.com.

Wir unterstützen dich sehr gerne während des Bewerbungsprozesses. Bitte kontaktiere uns unter volunteers@hamburgopenatp500.com und füge einen Screenshot des Problems hinzu.

Dein Bewerbungsformular angegebenen Tage sind noch nicht verbindlich. Die Verfügbarkeit kannst du jederzeit im Volunter Management System anpassen.

Wenn sich deine Pläne geändert haben und du nicht mehr als Volunteer teilnehmen kannst, dann kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail unter volunteers@hamburgopenatp500.com.

Sobald du als Volunteer ausgewählt wurdest, werden wir dir einen Freistellungsantrag zur Vorlage bei deinem Arbeitgeber zur Verfügung stellen. Wir empfehlen dir dahingehend frühzeitig das Gespräch mit deinem Arbeitgeber zu suchen. Bitte beachte, dass der Anspruch auf Sonderurlaub in jedem Bundesland unterschiedlich geregelt ist.

Du musst mindestens 5 Tage (entspricht 5 Schichten) während des Eventzeitraumes verfügbar sein. Du kannst uns natürlich auch schon in der Vorbereitungs- und Nachbereitungsphase unterstützen. Wir freuen uns über jede Hilfe.

Eine Schicht dauert durchschnittlich 6 bis 8 Stunden, in die bereits eine Pause eingerechnet wurde. Die Länge kann in Abhängigkeit von deinem Einsatz- bzw. Aufgabenbereich variieren.

Um euch auf die Hamburg Open ATP 500 vorzubereiten, werden wir eine verpflichtende Schulung anbieten. Vor dem Event muss jede*r von euch die folgenden Schulungen absolvieren:

Rollenspezifisches Training – Informationen über die spezifischen Aufgaben, die du in deinem Bereich ausführen wirst und eine Führung über das Gelände am Rothenbaumstadion.

Ja, zum Rollenspezifischen Training, das wenige Tage vor den Hamburg Open ATP500 stattfindet, solltest du anwesend sein.

Die Kleidung bekommst du beim Rollenspezifischen Training, wenige Tage vor den Hamburg Open ATP500.

Ja, wir werden für die Schulung vor Ort einen barrierefreien Zugang sicherstellen. Solltest du darüber hinaus Unterstützung benötigen, melde dich bitte unter volunteers@hamburgopenatp500.com bei uns und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Die Schulung ist mit max 120 min angesetzt.