- Produktion und Ausstellung der Akkreditierungen - Anbringung der Zonen Pläne - Empfang und Datenüberprüfung der Gäste
- Präsenz in der Halle - Ansprechpartner*in für Zuschauende für problematische Situationen (z.B. Belästigung, Unsicherheit, - medizinische oder andere Notfälle) - Hilfe organisieren oder an die richtigen Stellen weiterleiten (Security, Sanitäter, Orga-Team) - Gute Sichtbarkeit durch eine besondere Kennzeichnung (z.B. Warnwesten)
- Anlaufpunkt für Gäste im Umlauf - Ausgabe von Programmheften, Klatschen etc.
- Empfangspersonal an Bahnhöfen und Flughäfen - Transport von Mitarbeiter*innen, Gästen, Partner der IHF und des Organisationskomitees - Betreuung der Gäste
- Betreuung der Teams und Offiziellen in den Hotels - Ansprechpartner*in und Betreuung des Shuttleservices
- Warenannahme, -ausgabe und -verteilung - Unterstützung bei der Kleiderausgabe - Einkäufe und Transportfahrten - Unterstützung des Organisationsteams vor Ort - Büroservice (Versorgung mit Getränken, Obst etc.)
- Ansprechpartner für Journalisten im Pressezentrum, der Medientribüne und den Fotoplätzen - Hilfe bei der Organisation und Koordination von Pressekonferenzen und Mixed Zone - Besetzung des Info-Points im Medienzentrum - Verteilung der Aufstellungen
- Erfassung der Livedaten (Tore, Strafen usw.) und Unterstützung des Statistikdienstleisters während der Spiele
- Einsatz in Bereichen, bei denen zusätzliche Hilfe benötigt wird - Spontan anfallende Aufgaben, die durch keinen Volunteer-Bereich abgedeckt sind - Vertretung bei Krankheitsfällen
- Teambetreuung in Arenen & Trainingshallen - Bestückung und Vorbereitung der Kabinen und Trainingshallen - Generelle Unterstützung des Venue- und Floormanagers
- Ansprechpartner für VIP Gäste - Aufbereitung des VIP-Bereichs und Zuweisung der VIP Plätze - Unterstützung bei der Routenführung - Ausgabe von VIP Bändchen und Management der hinterlegten VIP Karten
- Unterstützung bei Verwaltung und Einteilung Anreisender, Volunteers - Unterstützung bei Kurzfristigen Änderungen an den Schichtplänen/Einsätzen der Volunteers - Ausgabe der Kleidung etc. - Zusätzliche Ansprechperson für Volunteers
- Rutschige Flächen auf dem Spielfeld wischen - Fahnenträger*in bei der Einlaufzeremonie
- Unterstützung der Zeremonien (Aufbau, Spotfahrer) - Betreuung Einlaufkinder, Spieler*innen, Fotografen
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